Carrera

Trabajos en hoteles en Basilea ¡únete al equipo!

¡Somos anfitriones apasionados!

El STEINENSCHANZE Charming City & Garden Hotel en el corazón de Basilea es un lugar inspirador y un ¡lugar para estar!
Aquí, todos pueden ser quienes son. La comodidad y la naturalidad son nuestras principales prioridades.
Esto se aplica a nuestros huéspedes a quienes damos una cálida bienvenida así como a nuestro trabajo en equipo, donde la calidez, la empatía y el respeto juegan un papel significativo.

Nuestro equipo está actualmente completo. No dudes en volver a consultar aquí más adelante.

Usted es responsable de cuidar a nuestros huéspedes, asegurando que la información llegue a nuestros huéspedes y al personal. Esto influye en si nuestros huéspedes se sienten cómodos y si la jornada laboral es sencilla. Tareas como el check-in y el check-out son parte del trabajo diario, así como la correspondencia y la verificación de reservas. En la recepción, usted está en la interfaz de la casa – la comunicación es omnipresente. Usted enfrenta las demandas continuas con alegría y está abierto a nuevas experiencias. Como equipo, trabajamos juntos, y usted disfruta la oportunidad de ayudar en otro departamento cuando sea posible. 

Usted se destaca en ... 

  • interacciones amistosas con huéspedes y personal.
  • ser un jugador de equipo y una personalidad motivadora.
  • reconocer los deseos de nuestros huéspedes.
  • manejar situaciones desafiantes. Aquí, actúa con destreza y mantiene una visión general.
  • correspondencia escrita impecable en alemán.
  • tratar con regiones suizas; usted tiene conocimientos sobre Suiza y puede inspirar a nuestros huéspedes con su conocimiento.
  • ingresar y verificar reservas de hotel. 

Usted ya ha adquirido experiencia ...

  • en comunicación y correspondencia en inglés/francés.  
  • en tareas comerciales – las aplica de manera intencionada.
  • en el uso del PMS Protel y Microsoft Office.

Usted disfruta asumir desafíos y ...

  • aprender sobre gestión de ingresos y yield management.
  • conocer nuestra herramienta de comunicación interna Hotelkit.
  • entusiasmar a nuestros huéspedes sobre el turismo urbano y/o presentarlos a otras posibles actividades de ocio en Basilea y la región.

Para esto, le ofrecemos ...

  • una oferta salarial que varía entre CHF 58,500 – CHF 63,700 salario anual (carga laboral del 100% incluyendo el salario del 13º mes). Las solicitudes de talentos que aún no cumplen con todos los requisitos o que aportan conocimientos y experiencia por encima de la media también son de interés. En tales casos, el salario inicial puede estar ligeramente por debajo o por encima de este rango. 
  • un lugar de trabajo moderno con software actual en una ubicación central en Grossbasel, fácilmente accesible desde la SBB. 
  • 5 semanas de vacaciones y 6 días festivos al año.
  • planificación de carrera con oportunidades de desarrollo.
  • un ambiente de trabajo armonioso.
  • fiestas/salidas para el personal.
  • tarifas para Familia y Amigos en más de 40 hoteles SHC.
  • oportunidades de formación internas y externas.
  • uso gratuito de nuestras bicicletas.
  • la lealtad a largo plazo es recompensada.
  • gestión de salud ocupacional.  

¿Estás interesado en divertirte en el trabajo con nosotros en el futuro?

Nos complace conocerte. No dudes en enviarnos tus documentos completos por correo electrónico a michaela.nazarek@steinenschanze.ch.

Esperamos tener noticias tuyas.
Michaela-Maria Nazarek (Dipl. Hotel Manager NDS HF/VDH)
y todo el equipo

Fuerte para la Comunidad

Nuestro hotel privado Superior de 3* con 53 habitaciones pertenece a la asociación Compagna Basel. Esta asociación también es la propietaria de la propiedad.
Todos los beneficios del hotel, después de deducir los gastos, van a la asociación. Esto financia el mantenimiento de las obras, gastos asociados como costos operativos y salarios del personal. Actualmente, esto es la SOS Bahnhofshilfe en la estación de tren SBB.

Más sobre esto aquí